Du kan betale med betalingskort (VISA eller Mastercard) eller med Vipps.
Fysiske varer pakkes og sendes normalt 5-10 virkedager etter at bestilling er mottatt.
I tillegg kommer den tiden posten beregner for å levere til ditt bestemmelsessted.
Porto og fraktkostnader er inkludert i prisen.
Har du spørsmål kan du ta kontakt med oss på tlf.: 22 53 55 35 eller epost: post@prostatakreft.no
Ved reklamasjoner må du kontakte kundeservice på telefon 22 53 55 35 eller via epost: post@prostatakreft.no for å avtale forsendelsesmåte, før eventuell vareretur.
Varer som returneres uten avtale, aksepteres normalt ikke. Returnerte varer skal være i originalemballasje. Reklamasjon må skje innen rimelig tid og uten ugrunnet opphold. All retur som ikke skyldes selgers feil, skjer for kjøpers regning og risiko.
I tillegg til vanlige reklamasjonsrett har du som kunde åpent kjøp med full returrett innen 10 dager. Vi gjør oppmerksom på at returporto/fraktkostnader ikke refunderes dersom du benytter deg av retten til å returnere varene innen denne fristen.
Er et produkt blitt skadet under transport, har du fått feil produkt (størrelse eller farge) eller det er andre mangler ved produktet – har du de samme rettigheter som i andre butikker.
For varer som returneres må du selv betale portoen, men du vil selvsagt få dette refundert når returen er ferdigbehandlet og akseptert.
NB! Varer som blir returnert i oppkrav vil ikke bli hentet.
Dersom det oppstår en feil ved produktet vil vår kundeservice informere om hvor denne kan utbedres. Dette gjelder ved garanti/reklamasjon og vanlige reparasjoner.
Del på sosiale medier:
Prostatakreftforeningen (PROFO) er en forening for personer som er eller har vært rammet av prostatakreft. Vi har et nettverk med likepersoner som er tilgjengelig for å svare på spørsmål, gi veiledning og støtte.
Dine data er trygge hos oss. Vi samler kun brukeropplysninger som er nødvendige for å gi deg en god tjeneste. Les mer her
